买的东西商家发错了怎么办

商家发错货可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，若商家行为造成损失，需承担相应民事责任，如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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商家发错货应这样处理：1. 立即联系商家说明情况，要求更换或退货，并保留好相关证据；2. 若商家不配合，向消费者协会投诉或拨打12315热线；3. 必要时，可准备相关材料向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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处理商家发错货的方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等。建议先与商家协商，无果后可选择请求消费者协会调解或向行政部门投诉，仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。